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电力营销员工的学习与创新

摘要：当今社会是个信息的社会、知识的社会，如何通过不断的学习，更新知识、掌握新技能，已经成为人们的普遍共识。作为一名电力企业的员工，面对企业不断深化改革、资产重组和技术更新，笔者感到一种前所未有的危机感通过专业孵化器、税收优惠等手段增进中小企业向专业化、精细化和紧迫感，一直在思考着学习、创新与自己的。面对我国日益完善的市场经济体制，如何正确认识风云变幻的市场，遵循市场经济的规律和规则，不断占领市场、驾驭市场、开拓市场，提高企业的效益，是增强电力企业市场竞争力的必然要求。

关键词：电力营销 学习 创新 当今社会是个信息的社会、知识的社会，如何通过不断的学习，更新知识、掌握新技能，已经成为人们的普遍共识。作为一名电力企业的员工，面对企业不断深化改革、资产重组和技术更新，笔者感到一种前所未有的危机感和用户可按各自要减速机求修正实验报告紧迫感，一直在思考着学习、创新与自己的。面对我国日益完善的市场经济体制，如何正确认识风云变幻的市场，遵循市场经济的规律和规则，不断占领市场、驾驭市场、开拓市场，提高企业的效益，是增强电力企业市场竞争力的必然要求。

电力企业作为国有大型企业，在长期的经营和管理过程中，虽然形成了一整套的管理模式和经验，积淀起丰富的企业文化内涵。但是，由于企业的员工长期处在较优越的环境，所面临的竞争压力相对较小，因此缺乏学习和创新的动力。为此，围绕企业的经营和管理，不断转变观念、解放思想，树立起企业员工强烈的意识和终身学习的思想，才能从接受新知识、掌握新技术中，不断进行工作创新、技术创新、管理创新。所以，从一定意义上说，学习与创新是电力企业员工队伍建设的永恒主题，是围绕电力企业面对市场竞争，进行“二次创业”的不竭动力和力量源泉。

以学习促创新，带动工作效能的提高

随着我国电力体制改革的不断深入，电力企业全面走向市场，角色的转换，必然要求观念的更新。在激烈的市场竞争过程中，企业要抢占市场先机，不断占领市场、开拓市场，必然要使我们彻底放弃传统的起重吸盘思维观念和管理模式，通过学习与创新，带动工作创新、技术创新、管理创新，以市场为导向，以信息技术为相干标准：平台，以打造高素质员工队伍为突破口，以建立和完善现代企业管理制度为基点，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，使企业的经济效益最大化。就营销工作而言，随着电专业力企业全面走向市场，它在电力企业的经营和管理中占有越来越重要的地位，有如企业经营管理的晴雨表，营销业绩直接影响着电力企业的生存和发展。所以，在实际工作中，抓好营销，就是抢占市场，掌握了市场，才能驾驭市场。要提高营销业绩，就必须摒弃“皇帝的女儿不愁嫁”的营销理念，通过不断的学习与创新，提高营销效能，即工作效率和能力。

第一，我们讲学习，就是要树立员工终身学习的思想意识，讲究学习方法，不能就学习而学习，生搬硬套书本上的东西，而是要把学到的知识融会贯通，注重理论与实践的结合，在实践中不断实现工作创新、技术创新、管理创新。有的人工作起来铝绞缆总觉得路子越走越窄，无法施展个人才华，办事效率不高。其实说到底要么是缺少必备的专业知识和学识水平，要么是缺乏学习方法。学习需要端正态度，态度决定一切，进而达到一种境界，变成人的工作能力，从而带动创新。

第二，效能体现在电力企业营销理念和服务宗旨。电力营销工作具有极强的政策性和专业性，面对的客户包罗万象。能否向客户提供优质、便捷的服务，体现“以人为本”的经营理念，需要的是营销员工的高度心和社会感，电力企业不仅需要追求最大的经济效益，还要承担起企业的社会，追求最佳的社会效益。所以，在电力营销过程中，如业扩报装、电价的执行等都是关系到客户群体能否公平受益，从服务窗口受理到报装，再到抄表、发行，是个循序渐进的服务系统，每个环节都要求工作准确无误，特别是在电价分类执行上，要求营销员工不但有较高的专业知识，还要有对国家电价政策的理解能力和工作心。这就需要不断学习与创新，熟悉和掌握专业知识和政策法规，了解现场操作程序，提高工作效率和服务水平。

第三，在当今信息知识经济时代，学习已经与我们的工作和生活密不可分。信息技术在电力企业生产经营领域广泛应用，也对企业员工队伍的整体素质结构提出了新的要求，电力企业员工必须通过不断学习来更新知识，掌握新技术。

以学习促修养，增强意识

谈到修养，东汉地理学家张衡说过的话值得我们借鉴，他说：“不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。”意思是说，我不忧虑自己的地位不高，而忧虑自己的品行不受人尊敬，不羞愧自己的俸禄不如同伴，而羞愧有聪明才智而不去博取。一个人良好的自我修养不是与生俱来的，需要在人的一生成长历程中通过